过去“网上预约”的渠道貌似不能用了，目前更新护照好像只能通过“中国领事APP”。我多次被拒后，也曾试图走人工绿色通道，但没找到。。。总之，只能和这个APP死磕到底！
更新护照之前，要先准备好电子照片。图为官方要求，看似普通、实际试过才知道——要拍一张合格的证件照真不是件简单的事。不夸张的说：能搞定证件照，就算完成了任务的90%！我被拒四次的原因基本都与证件照有关。。。无奈的过程就不细说了，我体会到的证件照要点如下：
事实上，“プロ写真館”并不是真的有纯白色背景，它也是用电脑合成的。因此拍出来的背景傻白傻白的、效果真的不自然。不过它符合官方的胃口：）而且最后做出来的护照效果还是不错的，看来苛刻的官方要求，还是有它的道理的。
“プロ写真館”拍出来的照片是不能修改尺寸的，不过它提供电子照片。修改电子照片的尺寸就简单多了，我用的是“美肌証明写真”——这个APP的优点是可以自由的修改照片尺寸！如图所示：导入拍好的电子照，适当放大或缩小头像调整好边距后，选择尺寸33x48mm即可。注意：因为是用于上传的电子照片，因此这里保存为“WEB申请用”。
【追加】根据网友小Go提供的信息：推荐一个证件照拍摄APP“证件照:证件照换底”——选择里面的护照用的照片尺寸，可更换底色，还可以免费下载电子版，再设计成打印版到便利店打印即可。这个也是我也是在一次次被拒后朋友推荐的，然后就一次通过了。
中国领事APP
准备好了电子照片，就可以下载“中国领事APP”提交申请了。第一次打开它会提示你开放相册等各种权限，请务必全部打开以免影响后面的申请。接下来需要注册一个账号，如图所示：它提供两种注册方式。我建议大家选择“邮箱注册”，手机号注册的话还得换国内的手机卡比较麻烦。
注册完成后，首先需要“实名认证”，按照提示操作即可（认证通过后才能办理业务）。
认证通过后，在首页选择“护照旅行证”申请换发护照。注：不管是新办还是更新护照，流程都是一样的，需要经过填写申请表、身份验证、支付缴费、申请审核、邮寄材料这五个环节。填写申请表
申请表第一部分是“护照信息”，包括了：姓名、护照号码、签发日期、最后出入境日期等。
申请表第二部分是“申请人联系信息”，包括了：国内地址、日本紧急联系人等。这一步要注意“手写签名”——必须用简体字书写！否则会被拒哦。另外，请务必书写工整。我就是当时没在意、写的七扭八歪的。后来才知道这个签字是要印到护照上的。。。
申请表第三部分、也是最折腾人的地方“上传电子照”。你看，照片示例还用“像素”标示，这不是捣乱嘛？有几个人能搞清1个像素是多大呢？唉不说了，说多了都是泪。注：这个APP好像对手机型号适应的也不太好，个别手机在权限打开的状态下也可能会出现无法调用本地图片的现象。假如碰上了就只能换个手机申请了，这么倒霉的事儿就让我碰上了。。。
申请表第四部分是“提交资料”。这部分项目多达12个，而我们普通人涉及的也就几个项目而已。其中第11项我用的最多——初审照片不合格的，就是在这里重新提交的。好了，至此申请表就算填写完成了。接下来就是验证申请人身份了。该APP是用“人脸识别”来认证身份的。万一出现验证失败的情况，也不用担心，换个光线明亮的地方应该就没问题了。身份验证成功之后，进入“支付缴费”环节。
注：假如实在无法通过身份验证的，可以点击“跳过”直接进入下一步。据说之后可以在线预约视频面谈时间。。。
支付缴费
中国领事APP提供两种支付方式：线下或线上（微信支付）。保险起见，我特别选择了“线下支付”——然后就是被拒！要求我使用线上微信支付。早不说。。。邮寄材料
疫情期间，大使馆只接受双向邮寄方式。当然，这种方式也最方便，不用自己跑腿浪费时间。1)和2）就是我前面提醒过的——把中国领事APP和微信的“支付成功”截图打印出来即可。
4）日本邮政邮单——它指的是“代金引換”，这个单据需要去邮局领取。“代金引換”是到付邮单，用于大使馆做好新护照后寄回给申请人，因此收件人的地方需要填写申请人的地址（其他部分不用填）。另外注意记好该单据号码，以便到时查询邮寄状态。
关于邮寄方法，中国领事APP中有一个说明文档，但图片非常模糊、看不清细节。官方的意思是：【追加】根据网友Catmou提供的信息：现在还可以随寄520円红色レターパック，它比到付“代金引換”的方式要便宜一点。
5）注意邮寄照片的尺寸：2寸（35×53mm）！还要重拍证件照嘛？——不用哦，用老办法：把审核通过的电子照片导入“美肌証明写真”，然后将尺寸改为35×53mm，保存为“打印用保存”，然后到便利店里打印出来即可：）
【追加1】网友亮亮分享的拍照经验：大家有淘宝的吧，输入关键词护照照片，就会出来很多商家，我就选的第一家，然后根据店家提示，用手机拍照片发给他，他后面就会帮忙处理，会一直服务到你通过审核。费用我花了60块，照片一次性通过。
【追加2】网友苦恼人分享的拍照经验：我在日本照相馆选的是フジカラー，这是富士交卷相关的店，不仅提供纸质照片，还可以根据需要、提供CD和手机用的二维码卡（QRコード）。我就是用这个二维码卡读取照片数据，用提供的序号和密码进到程序，按照APP的照片要求，找到自由设置的栏，直接填写像素值*（在APP的上传照片的页面，照片框的右上角有详细的像素值）后保存下载就好。文件格式也合规矩，不用改。注意：照片最大80Kb，自动显示值是1000kb，别忘了改。
【追加3】网友CHEN11的分享：可以看一下这个网页。这里讲了只要变成“复审中”就能寄材料。对于驻东京大使馆来说，不是“待制证”才能邮寄材料，而是“复审中”就可以邮寄材料了。东京使馆为了提高效率，复审中就能寄材料。工作人员复审好之后，如果你的材料已经邮寄到使馆了，就会直接制证。这一点在使馆主页上有说。至于其他地方的领事馆可能会不一样。
另外， APP上传的照片如果APP说不通过没关系啊，只要是照相馆或是自助机照的照片，其实都符合要求。把两张2寸照片一起邮寄过去就行了。APP的照片检测功能确实有问题，这一点大使馆也没办法，因为这个APP不是他们开发的，而是外交部开发的给全世界的使馆使用。 如果是自助机或照相馆拍的照片，即使传到APP里提示不符合要求，大使馆的最后制证也是会使用这张照片。所以不要浪费时间去各种调整电子版照片了。
【追加4】网友haru的分享：初审（1天）+复审（5天）+待制证（1天）+邮寄签收（3天）——从App申请到收到护照一共历时15天。照片是靠着墙，让别人用苹果照相机（B612App）帮忙拍的，之后用编辑功能把边距按要求裁剪。至于需不需要提交纸质照片，大使馆电话回复说：只要上传的是纯白底的照片，就不用提交了。所以我没提交照片，并顺利更新了护照。
【追加5】网友AAA的分享：通过“中国领事”APP远程申请的护照没有采集和录入指纹信息，入境时无法自助通关，需走人工通道。 除此以外无指纹信息的护照可正常使用。
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不支持线下支付。
谁说待制证只要一天的？害我这寄过去俩个礼拜都没给我寄过来，怎么办啊？再过俩天就要回国没有护照回不去了
待制证绝对不是一天，我都三四个工作日了，东京的领事馆。千万不要信一天！做足准备以防时间不够。
我也是，到了人脸识别通过不了，卡在那边不知道怎么办好，烦死了。以前只要跑一趟大使馆就行了，为什么越来越不方便了
小武爸爸你好，我没有微信支付怎么办？？
找人代缴
参考过楼主建议，照片提前认真搞定。复审一天，迅速寄材料，两天后变成待制证。
然后我想，飞机18天后起飞，怎么也来得及吧（就算他们放中国春假）。然后就是见识到他们“为人民服务”的态度了。
这周日的飞机。这周一开始打电话，各种推卸香港那边的责任。等到今天周四寄到日本了，无论如何都不让自取。明知我这周日航班，申请书里对大使馆说的话里，我也提到航班时间。他们还一副“我打电话告诉你周一可以取了，对你多好啊。不然你周二才知道到了日本”。可这周日飞机，下周一到和下周五到有区别吗？
这些机构，这些人，大家懂的。在国内和国外，都一个样。。。
最气人的是，我护照下个月末才到期。如果不办新护照，我完全可以用旧的回国出差。。结果新旧护照都被他们拖着扣留着。。
机票从11万变成30万，出差手续什么的都得重新搞。。哪怕身在国外，感觉还是原来的中国。。呵呵。。果然， 如app上那句话，无论走到哪里，祖国永远都是你身后。。。。
太赞同匿名的说法 我给他们发信息 从来不回复
我今年4月29寄的资料，制证中都过去3周了都没有寄给我新护照。搞得我好紧张。这6月就要走了，回国还这么坎坷，已经预留好久的时间来更新护照的，还是防不住札幌领事馆的高效率，为人名办事的态度。
这个确实太慢了。。。
2024年4月30号申请的， 现在 2024年9月1日，还在“制证中”
多次 发Email 询问，答复如同机器人， “很抱歉，再次确认，我们正在努力办理中，请您耐心等待。”
无法想象的流程， 超过 3.5个月，仍然无结果。 电话永远打不通 （0081-03-6450-2196）
三个多月那个是真的惨啊
可以试试打国内的01012345投诉？